Identificar e implementar procedimentos de organização da informação.
Aplicar técnicas de gestão e organização da informação.
Tratamento da informação e processos associados: Dados; Informação; Registos; Ficheiros; Bases de dados; Fluxos de informação; Organigramas.
Sistemas de gestão: Necessidades de gestão; Níveis de gestão; Tipos de abordagem; Linguagens.